Cookie- und Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie Laurieshop.de besuchen, auch um unseren Newsletter zu abonnieren, erheben wir Daten über alle Besuche der Website. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung der einzelnen Elemente auf Laurieshop.de auszuwerten und unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wie wir die Daten verarbeiten, wofür wir sie verwenden, wer Zugriff auf die Daten hat und wie Sie uns bezüglich Cookies und unserer Datenschutzerklärung kontaktieren können.

Die Erhebung personenbezogener Daten der Kunden bei Laurieshop.de erfolgt im Rahmen der geltenden Gesetzgebung und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Laurieshop.de registriert automatisch IP-Adressen und Daten zu Ihren Bewegungen zwischen verschiedenen Seiten und Diensten der Website. Wenn Sie sich einloggen oder unseren Newsletter abonnieren, registrieren wir dies auch, damit wir es Ihnen beim nächsten Mal leichter machen können.

Dazu verwenden wir verschiedene Analysetools wie Google Analytics, die uns dabei helfen, statistische Daten über die Nutzung von Laurieshop.de zu sammeln und für Sie zu verbessern.
 
Laurieshop.de sammelt Nutzerdaten aus fünf Quellen

  • Aus Cookies beim Besuch unserer Websites, z.B. IP-Adresse, Land, angezeigte Seiten, angezeigte Kategorien, angezeigte Marken, Interaktionen/Klicks und Suchen.
  • Von Einkäufen, z.B. demografische Daten, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails, Funktionen, Bestellsumme, Rabattstufe, Marken und Häufigkeit. Dazu gehört das Versenden von Transaktions-E-Mails, z.B. Auftragsbestätigung, Versandbestätigung und Rückerstattungsbestätigung.
  • Aus dem Nutzerverhalten und der Interaktion mit gesendeten Mitteilungen (E-Mail oder Direktwerbung), z.B. Öffnungsgeschwindigkeit, Klickgeschwindigkeit und Zeit zum Lesen der E-Mails, Absenderdomäne und Art des E-Mail-Clients.
  • Von Benutzern, die Angaben zu ihrer Person machen (z. B. durch Hinzufügen von Informationen zu ihrem Kundenprofil)
  • Aus Bonitätsinformationen, die von einem externen Ratingunternehmen bereitgestellt werden.

 
Der Zweck dieser Datenerhebung bezieht sich auf mehrere Bereiche:

  • Verpflichtungen. Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber als Kunde oder Nutzer unseres Dienstes – wie z.B. Einkauf, Rechnungsstellung und Kundenservice.
  • Kundenservice. Um Kundendienstaufgaben per E-Mail, Chat oder Telefon ausführen zu können. Um Fragen zu Ihrer Bestellung oder früheren Bestellungen zu beantworten, Fehler zu korrigieren und den Kunden zu führen.
  • Marketing. Um Inspiration, Produktangebote/Dienstleistungen und personalisierte Empfehlungen per Web, E-Mail, Direktwerbung, Telefon und über Marketingaktivitäten Dritter anzuzeigen.
  • Kundenerfahrung. Um das Kundenerlebnis bei Interaktionen mit LauRie zu verbessern, wie z. B. Personalisierung Ihrer Erfahrung bei Laurieshop.de, Entwicklung neuer Funktionen, Dienstleistungen und Produkte. Dies umfasst auch die Verwaltung, den Schutz, den Betrieb und die Wartung unserer Websites, die Systemverwaltung und -sicherheit sowie die Zustimmung zu aggregierten Statistiken über die Nutzung der Website, Einkäufe und die Verbesserung unseres Verständnisses der Präferenzen unserer Kunden.
  • Betrug und Risiko. Um Betrug zu verhindern und Risikobewertungen durchzuführen.
  • Gesetzgebung. Um die einschlägigen Rechtsvorschriften einzuhalten.

Profilerstellung

LauRie erstellt individuelle Kundenprofile auf Basis der über Sie erhobenen Daten über alle Datenquellen/Kategorien hinweg, z.B. Surfverhalten zusammen mit Ihren Einkäufen und von Ihnen bereitgestellten Informationen (z. B. Lieblingsmarke und Lieblingsprodukte). Wir kombinieren und analysieren diese Daten, um Ihr Erlebnis auf LauRie-shop.eu zu verbessern und personalisierte Angebote und Dienstleistungen anzupassen sowie die Häufigkeit der Kommunikation zu definieren.

Die Nachrichten, die Sie von uns per E-Mail erhalten, werden in Übereinstimmung mit Ihren Daten, Ihrem Surfverhalten, Ihrem Kaufverhalten und Ihrer Interaktion mit der Kommunikation, die wir per E-Mail mit Ihnen teilen, auf Sie zugeschnitten.

Zeitraum für die Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Rechnungen werden in Übereinstimmung mit dem dänischen Buchführungsgesetz gespeichert, und Kundenclubdaten werden für 36 Monate ab dem letzten Zeitpunkt der Aktivität gespeichert.

Aktualisierungen unserer Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten:
Es kann erforderlich sein, dass wir unsere Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten aktualisieren. Die neueste Version unserer Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten wird immer auf unserer Website verfügbar sein. Wir werden alle wichtigen Änderungen unserer Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten, z.B. Änderungen der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wer dafür verantwortlich ist oder Ihre Rechte.

Was ist ein Cookie?
Wenn Sie Laurieshop.de besuchen, werden Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Browser gespeichert wird, damit wir Ihren Computer bei erneuten Besuchen wiedererkennen können. In unseren Cookies werden keine sensiblen personenbezogenen Daten gespeichert.
Praktisch alle Websites verwenden Cookies. Sie werden zu Ihrem Vorteil auf Ihrem eigenen Computer gespeichert, indem sie bei der Analyse der Nutzung der Website helfen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. In verschiedenen Fällen können Cookies erforderlich sein, um einen bestimmten Dienst auf der Website bereitzustellen.

Die Daten in Ihren Cookies werden zwischen Ihrem Browser und einem Webserver gesendet und enthalten z.B. Informationen zu Benutzereinstellungen, Login-Daten und wie die Website verwendet wird.

Wofür werden Cookies bei Laurieshop.de verwendet?

Browsing
Wenn Sie LauRie-shop.eu besuchen, erheben wir Daten über alle Besuche unserer Website. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung der einzelnen Elemente auf LauRie-shop.eu auszuwerten und unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Browsing can trigger a service email
LauRie sammelt Daten über Ihr Surfverhalten (z. B. angezeigte Kategorien und Produkte), um Ihnen relevante Produkte und Angebote besser mitteilen zu können. Ein Beispiel für diese Datenerhebung sind die Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, bei denen Sie sich entschieden haben, den Kauf nicht abzuschließen. Dies kann dazu führen, dass Sie in einer Service-E-Mail an die Produkte erinnert werden, die Sie im Warenkorb belassen haben. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten, müssen Sie sich von unseren Newslettern abmelden, indem Sie auf den Link klicken, der sich am Ende jeder E-Mail befindet.

Analysetools
Wir nutzen verschiedene Analysetools, wie z.B. Google Analytics, das uns hilft, Statistiken über die Nutzung von Laurieshop.de zu sammeln, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Um festzustellen, wer unsere Websites nutzt, verwenden wir Cookies, um demografische und nutzerbezogene Statistiken zu erstellen. Dies ermöglicht es uns, Inhalte und Dienste anzupassen und zu erstellen, die Ihren Interessen und Wünschen und denen anderer Nutzer entsprechen. Nachfolgend sehen Sie, zu welchen Zwecken Cookies bei Laurieshop.de verwendet werden.

Third-party cookies
Laurieshop.de verwendet auf unseren Webseiten eine Reihe von Diensten Dritter. Manchmal verwenden diese Dienste auch Cookies. Sie können Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie diesem Link folgen: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
Cookies von Drittanbietern werden unter anderem verwendet, um Statistiken über Ihre Besuche auf LauRie-shop.eu zu erstellen – in diesem Fall verwenden wir das Cookie, um z.B. welche Seiten Sie besuchen und wie lange Sie darauf verweilen. Dazu verwenden wir das von Google bereitgestellte Google Analytics-System.
Sie können sich hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Damit unsere E-Mail-Newsletter nicht in Ihrem Spam-Ordner landen, überwachen wir, ob die an einzelne Empfänger versendeten Nachrichten zugestellt wurden. Wir verwenden Software von Drittanbietern, um diese E-Mails zu verfolgen und ihre Zustellbarkeit zu analysieren.

Marketing/re-targeting

Laurieshop.de arbeitet auch mit Unternehmen zusammen, um unsere Online-Werbung zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihnen nur relevante Werbung angezeigt wird. Dazu nutzen wir folgende Anbieter: Facebook, Instagram und Google. Wenn Sie von dieser Art von Werbung ausgeschlossen werden möchten, können Sie Ihr Cookie entfernen, indem Sie den Abschnitt „Wie vermeide ich Cookies?“ unten lesen.

Laurieshop.de enthält Komponenten von Drittanbietern wie "Facebook Recommend", "Facebook Like" oder "Google+". Diese Drittanbieterkomponenten bedeuten, dass der Inhaber der Drittanbieterkomponente, wie Facebook oder Google, technische Informationen erhält Daten über Ihren Browser, IP-Adresse und welche Seiten Sie bei LauRie-shop.eu oder gleichwertig besuchen Die Datenverarbeitung durch den Eigentümer der Drittanbieterkomponente liegt außerhalb unserer Kontrolle und ist ausschließlich Sache zwischen Ihnen und dem Eigentümer von die Drittanbieterkomponente.

Laurieshop.de verwendet diese Komponenten, um direkt auf unsere Social-Media-Seite zu verlinken und so eine einfache Navigation für Sie als Kunde zu gewährleisten.

Features
Bei Laurieshop.de werden eine Reihe technischer Cookies verwendet, die für die Funktionalität von Funktionen in verschiedenen Teilen von Laurieshop.de erforderlich sind. Diese Cookies werden gespeichert, wenn Sie sich bei Laurieshop.de anmelden. Cookies werden auch gespeichert, um den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Favoriten usw. zu verfolgen.

Wie vermeide ich Cookies?
Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie entweder alle Cookies blockieren, vorhandene Cookies von Ihrem Computer löschen oder vor dem Speichern von Cookies eine Warnung erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, unsere vollständige Cookie-Richtlinie gründlich zu lesen, bevor Sie Änderungen an den Cookie-Einstellungen auf Ihrem Computer vornehmen, und dass Sie sich auch über Cookies auf anderen Websites informieren.

Eine Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen kann zu einer beeinträchtigten Benutzererfahrung beim Besuch unserer Website und anderer Websites führen.
Bitte beachten Sie, dass es auf Laurieshop.de Funktionen geben kann, die nicht funktionieren, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.

Firefox:
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Internet Explorer:
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Google Chrome:
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Safari:
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Your rights as a data subject at Laurieshop.de

Als betroffene Person bei Laurieshop.de haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu Ihrer Person zu verlangen. Sie haben auch das Recht, von uns die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen. Im Falle eines begründeten Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt.

Kontakt
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre bei uns gespeicherten Daten aktualisieren, berichtigen oder löschen oder Zugriff auf die Daten anfordern möchten, können Sie sich an kontakt@laurieshop.de wenden.

Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, können Sie sich an customerservice@laurie-shop.eu wenden. Sie können sich auch an die dänische Datenschutzbehörde (Datatilsynet), Borgergade 28, 5. 1300 Kopenhagen, Dänemark, wenden.

Anfragen, die sich ohne Angabe von Gründen wiederholen, die einen unverhältnismäßig großen technischen Eingriff erfordern (z Backup-Systeme). Alle diesbezüglichen Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an den Kundenservice: kontakt@laurieshop.de.

Schutz personenbezogener Daten
Laut Gesetz müssen personenbezogene Daten sicher und vertraulich aufbewahrt werden. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf Hochsicherheitsservern in kontrollierten Einrichtungen und überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig auf die sichere Verarbeitung unserer Nutzerdaten und auf Ihre Rechte als Nutzer. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Datenübertragung über das Internet zu 100% sicher ist. Damit besteht auch die Gefahr, dass andere, Unbefugte den Zugriff auf Daten erzwingen können, wenn diese elektronisch übermittelt und gespeichert werden. Sie stellen Ihre personenbezogenen Daten auf eigenes Risiko zur Verfügung.

Personenbezogene Daten werden nach Zweckerreichung fortlaufend gelöscht oder anonymisiert.
Durch die rasante Entwicklung des Internets kann es notwendig werden, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu ändern. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu aktualisieren und zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir natürlich das Datum der „letzten Aktualisierung“ am Ende der Seite korrigieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch eine sichtbare Ankündigung auf unseren Webseiten.

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Version 1 – August 2018