ONLINE-RÜCKGABE
1. Retoure anmelden
Melden Sie sich im Rücksendeportal über den unten angegebenen schwarzen Balken mit Ihrer E-Mail und Ihrer Bestellnummer an.
LAURIE RÜCKGABEPORTAL
2. Packen Sie Ihre Rücksendung ein
Verpacken Sie die Artikel, die zurückgesendet werden sollen, sorgsam ein.. Stellen Sie sicher, dass das Paket sicher versiegelt ist. Verwenden Sie das beiliegende Rücksendeetikett.
3. Schicken
Geben Sie das Paket bei Ihrer nächstgelegenen Packstation oder Postfiliale ab.
4. Rückerstattung / Umtausch
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung so schnell wie möglich, und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entschieden haben, wird Ihr gesamtes Guthaben über die Zahlungsmethode gutgeschrieben, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wenn Sie den Umtausch in eine andere Größe gewählt haben, versenden wir den entsprechenden Artikel umgehend wenn vorrätig.
Haben Sie mit Ihren Punkten bezahlt?
Bitte beachten Sie, dass die verwendeten Punkte von Ihrem Punktesaldo abgezogen werden, wenn Sie Ihre Punkte für einen Rabatt auf einen Kauf einsetzen. Wenn Sie den Artikel später zurückgeben, werden die für diesen Kauf verwendeten Punkte nicht auf Ihr Konto zurückerstattet.
RÜCKGABEMÖGLICHKEITEN
Der Umtausch in eine andere Größe ist kostenlos. Dies ist nur möglich, wenn die gewünschte Größe auf Lager ist.
Bei LAURIESHOP.de haben Sie ein 30-tägiges volles Rückgaberecht. Wir ziehen 4.95 EURO von Ihrem Rückerstattungsbetrag ab, wenn Sie unser Rücksendeetikett verwenden.